מדיניות הפרטיות

1. מבוא והיקף

מסמך זה מבהיר כיצד אנו אוספים, שומרים ועושים שימוש במידע אישי הנמסר במסגרת הגלישה באתר Integrity-NT וההתקשרות עמנו. המדיניות מנוסחת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (התשמ"א–1981) וחוק התקשורת (חוק הספאם).

 

2. סוגי המידע הנאסף ומקורותיו

2.1. מידע יזום: נתונים שאת מוסרת מרצונך בעת מילוי טפסים באתר (כגון טופס צור קשר או שאלון התאמה). מידע זה עשוי לכלול: שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל ופירוט אודות העסק שלך.

2.2. מידע אוטומטי: בעת הגלישה באתר או באינטראקציה עם נכסים דיגיטליים שלנו, ייתכן וייאסף מידע טכני סטטיסטי, לרבות כתובת IP, סוג דפדפן, זמני שהייה באתר ונתוני מעורבות בתוכן.

 

3. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:

• יצירת קשר למתן מענה לפנייתך ותיאום שיחות ייעוץ.

• בניית תהליך ליווי עסקי ואסטרטגי המותאם במדויק לצרכייך.

• תפעול שוטף של האתר, שיפור חוויית המשתמשת ומדידת יעילות של קמפיינים.

• משלוח דיוור ישיר ועדכונים מקצועיים, ככל שניתנה לכך הסכמה.

 

4. דיוור שיווקי (חוק הספאם)

4.1. שליחת חומרים שיווקיים, ניוזלטרים או הצעות מקצועיות תיעשה אך ורק במידה ואישרת זאת במפורש (למשל, בסימון תיבה ייעודית בטופס).

4.2. תוכלי לחזור בך מהסכמתך ולהסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת. ניתן לעשות זאת באמצעות לחיצה על קישור "הסרה" המופיע בתחתית כל הודעת דיוור, או באמצעות פנייה ישירה לכתובת הדוא"ל שלנו.

 

5. קובצי עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה ושיווק

האתר עושה שימוש בעוגיות וטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו השוטף.

• Google Analytics: אנו משתמשים בכלי זה לאיסוף מידע סטטיסטי אנונימי אודות השימוש באתר (כגון דפים שנצפו, משך זמן גלישה ומקור ההגעה).

• Facebook Pixel: האתר משתמש בפיקסל של חברת Meta (פייסבוק/אינסטגרם) לצורכי שיווק ממוקד, בניית קהלי יעד רלוונטיים ומדידת יעילות קמפיינים פרסומיים.

• באפשרותך לנהל, לחסום או למחוק קבלת עוגיות באמצעות שינוי ההגדרות בדפדפן שלך, אך פעולה זו עשויה להשפיע על חוויית השימוש באתר.

 

6. מסירת מידע לצדדים שלישיים (ספקי שירות)

אנו לא מוכרים או סוחרים במידע האישי שלך. המידע עשוי להיות מועבר רק לצדדים שלישיים המהווים ספקי שירות טכניים החיוניים לפעילותנו, אשר מחויבים לשמירה על סודיות. המערכות המאובטחות בהן אנו נעזרים כוללות:

 

• Wix: פלטפורמת בניית האתר, ניהול התוכן, אירוח וניהול טופסי יצירת קשר.

• ManyChat: מערכת לאוטומציית הודעות ברשתות החברתיות (כגון אינסטגרם).

• Google Workspace: ניהול תיבות הדוא"ל והיומנים של העסק.

 

7. העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מהשירותים והמערכות בהן אנו משתמשים (כגון שרתי Wix ו-Google) ממוקמים מחוץ לגבולות מדינת ישראל. מסירת פרטייך והשימוש באתר מהווים את הסכמתך להעברת המידע ולשמירתו בשרתים אלו. ההעברה מתבצעת בכפוף להוראות הדין, תוך הקפדה על כך שספקי השירות מיישמים תקני אבטחת מידע ופרטיות בינלאומיים.

 

8. שימוש בבינה מלאכותית (AI)

לצורך ייעול השירות, שיפור המענה הראשוני, או פיתוח אסטרטגיות ותובנות מקצועיות, אנו עשויים לעשות שימוש במערכות וכלי בינה מלאכותית. טכנולוגיה זו נועדה לשיפור חוויית הלקוחה, ואנו מקפידים שלא להזין לתוכה נתונים אישיים מזהים רגישים. כל שימוש בכלים אלו נעשה תחת בקרה אנושית.

 

9. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט או פלטפורמות של צדדים שלישיים (למשל קישור להאזנה לפודקאסט, עמודי רשתות חברתיות, או כתבות תוכן). מדיניות פרטיות זו חלה אך ורק על האתר שלנו. אנו לא נישא באחריות על נוהלי הפרטיות, אבטחת המידע או התוכן של אתרים חיצוניים, ואנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות שלהם בעת המעבר אליהם.

 

10. אבטחת מידע וזכויות המשתמשת

אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע שלך, לרבות שימוש בפרוטוקול אבטחה והצפנת תעבורה (HTTPS) כסטנדרט בכל חלקי האתר. על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלך:

 

• זכות עיון: זכותך לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.

• זכות לתיקון: אם מצאת כי המידע המוחזק שגוי או אינו מעודכן, זכותך לבקש את תיקונו.

• זכות למחיקה: זכותך לבקש את מחיקת המידע האישי שלך ממאגרינו (בכפוף לחובות חוקיות אחרות שעשויות לחול עלינו).

• זכות להתנגד: זכותך להתנגד לשימוש במידע למטרות דיוור שיווקי.

 

11. יצירת קשר

למימוש זכויותייך או בכל שאלה הנוגעת למדיניות הפרטיות ולמידע שנאסף אודותייך, ניתן לפנות אלינו:

שם: נועה טולצ'ינסקי

דוא"ל: integrity.nt@gmail.com

טלפון: 0528014551

מיקום: ראשון לציון